DATENSCHUTZ.

Stand: 5. November 2026. Diese Hinweise erläutern die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website von Expressräumung24.

1. Verantwortlicher und Datenschutzkontakt

Torsten Seidel · Expressräumung24
Bahnhofstraße 48A, 39638 Gardelegen, Deutschland
Telefon: 01514 / 2324050
E-Mail: expressraeumung24@gmx.de

2. Aufruf der Website und Hosting

Beim Abruf der Website werden Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, technische Browserinformationen und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite an die Auslieferungsinfrastruktur übertragen. Sie sind für die Übertragung der Inhalte, Betriebssicherheit und Fehleranalyse erforderlich. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere und funktionsfähige Betrieb.

Die Website wird über die Sites-Plattform von OpenAI bereitgestellt; für Auslieferung und das Anfragepostfach wird Cloudflare-Infrastruktur einschließlich Cloudflare D1 eingesetzt. Diese Hostinganbieter können Verbindungs- und Betriebsdaten verarbeiten. Technische Protokolle werden nach den Erfordernissen des Betriebs und der Sicherheitsprüfung aufbewahrt und anschließend gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere Aufbewahrung zur Untersuchung eines konkreten Vorfalls erforderlich ist. Die Laufzeiten von Protokollen der Plattform werden durch den jeweiligen Anbieter verwaltet.

Datenverarbeitungen außerhalb der EU beziehungsweise des EWR können bei diesen internationalen Anbietern nicht ausgeschlossen werden. Informationen zu den von den Anbietern beschriebenen Empfängern, Verarbeitungsorten und Schutzmechanismen finden Sie bei OpenAI und Cloudflare. Auskünfte zur Verarbeitung im Zusammenhang mit unserem Angebot können Sie über den oben genannten Datenschutzkontakt anfordern.

3. Anfrageformular und Besichtigung

Das Formular dient dazu, eine Räumung oder kostenlose Besichtigung anzufragen. Pflichtangaben sind eine Rückkontaktmöglichkeit (Telefonnummer oder E-Mail-Adresse), Ort beziehungsweise Postleitzahl und die gewünschte Leistung. Name und Beschreibung des Vorhabens sind freiwillig. Ohne die Pflichtangaben können wir die Formularanfrage nicht zuordnen und beantworten; Sie können uns alternativ telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.

Nach erfolgreichem Absenden werden diese Angaben mit Datum, Vorgangsnummer und Bearbeitungsstatus im zugriffsgeschützten Anfragepostfach (Cloudflare D1) gespeichert. Berechtigte Verwaltungszugänge können die Anfragen bearbeiten. Es erfolgt keine automatische Weiterleitung per E-Mail. Grundlage für die Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für sonstige Anliegen ist die Grundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse an der Bearbeitung Ihrer Nachricht.

Mehr als 180 Tage alte Anfragen werden beim nächsten erfolgreichen Formulareingang oder berechtigten Verwaltungszugriff aus diesem Postfach entfernt. Wird aus einer Anfrage ein Auftrag, können erforderliche Geschäftsunterlagen außerhalb des Postfachs entsprechend vertraglicher und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Eine Formularanfrage allein ist noch kein bestätigter Besichtigungstermin.

Zum Schutz gegen automatisierte und missbräuchliche Eingaben werden technische Prüfungen und zeitfensterbezogene Hash-Kennungen aus der IP-Adresse eingesetzt. Die Kennungen verfallen nach bis zu zwei Tagen und werden beim weiteren Betrieb bereinigt. Sie dienen nicht der Werbung. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser Interesse am Schutz des Formulars und der Datenbank. Ein externer CAPTCHA-Dienst wird nicht eingebunden.

4. E-Mail und Telefon

Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir die übermittelten Angaben, um Ihre Nachricht zu beantworten oder einen Auftrag vorzubereiten. Es gelten die in Abschnitt 3 genannten Rechtsgrundlagen. Die geschäftliche E-Mail-Adresse wird über GMX, einen Dienst der 1&1 Mail & Media GmbH, geführt. Beim E-Mail-Verkehr verarbeitet der E-Mail-Anbieter Nachrichten und notwendige Verbindungsdaten. Datenschutzhinweise von GMX.

Nachrichten werden so lange aufbewahrt, wie dies für Bearbeitung, Vertragserfüllung oder die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Telefonlinks öffnen die Telefonanwendung Ihres Geräts. E-Mail-Links öffnen Ihr E-Mail-Programm. Die Website versendet dadurch nicht selbst eine Nachricht und zeichnet keine Telefonate auf. Bitte senden Sie keine vertraulichen Unterlagen ungefragt über Formular oder unverschlüsselte E-Mail.

5. Cookies und lokaler Browserspeicher

Aktuell sind keine optionalen Analyse- oder Werbecookies des Betreibers aktiviert. Für die Auslieferung, Betriebssicherheit und gegebenenfalls die ausdrücklich angeforderte Anmeldung zur geschützten Verwaltung können technisch erforderliche Speicher- oder Authentifizierungsfunktionen der Hostingplattform eingesetzt werden. Soweit diese im Sinne von § 25 Abs. 2 TDDDG unbedingt erforderlich sind, benötigen sie keine zusätzliche Einwilligung. Personenbezogene Verarbeitungen richten sich daneben nach den jeweils genannten Grundlagen der DSGVO.

Das Schließen des Hinweises schaltet keine Werbung oder Analyse ein. Die Speicherung dieses reinen Hinweisstatus dient der von Ihnen gewünschten Einstellung des Hinweises (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); soweit dabei personenbezogene Daten betroffen sind, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Grundlage für die nutzerfreundliche Bereitstellung. Eine serverseitige Übermittlung dieses Hinweisstatus erfolgt nicht.

Über „Cookies & Datenschutz“ im Seitenfuß können Sie den Hinweis jederzeit erneut öffnen. Sie können gespeicherte Website-Daten außerdem in Ihrem Browser löschen. Das Anfrageformular ist unabhängig von einer Werbeeinwilligung nutzbar. Sollte künftig optionale Erfolgsmessung hinzukommen, informieren wir vorher über Anbieter, Zwecke, Daten und Laufzeiten und fragen eine gesonderte Auswahl ab; eine Zustimmung kann dann ebenso einfach widerrufen werden.

6. Weitere Dienste und Inhalte

Schriftdateien und Bilder werden über die eigene Website ausgeliefert. Eine eingebettete Google-Karte und Social-Media-Plugins sind nicht eingebunden. Die Google Search Console kann zur Auswertung der Sichtbarkeit in der Google-Suche eingesetzt werden; sie erfordert kein Google-Analytics-Skript auf dieser Website. Beim Aufruf verlinkter externer Websites gelten deren eigene Datenschutzhinweise.

Arbeits- und Referenzbilder wurden vom Betreiber bereitgestellt. Wenden Sie sich bitte an den Datenschutzkontakt, wenn Sie auf einem Bild personenbezogene Angaben erkennen, die Sie betreffen, oder eine Freigabe klären möchten. Die Website verwendet keine automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung und erstellt keine vom Betreiber aktivierten Werbeprofile.

7. Ihre Rechte und Widerspruch

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Sie können sich dafür an den oben genannten Datenschutzkontakt wenden. Eine Einwilligung können Sie für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht: Bei Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation gemäß Art. 21 DSGVO widersprechen. Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Sie haben außerdem das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder dem Ort eines vermuteten Verstoßes (Art. 77 DSGVO). Für Sachsen-Anhalt ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz Sachsen-Anhalt eine Anlaufstelle.